Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018, le informamos de lo siguiente:

FINALIDADES

Sus datos personales, incluyendo información de identificación, datos económicos y transacciones de bienes y servicios, son recopilados y procesados por Neurosenser FZC con las siguientes finalidades:

Finalidades basadas en relación contractual:

  • Plataforma de creación de contenido mediante Inteligencia Artificial (IA).

  • Puesta a disposición de plantillas de creación de contenidos para blogs, anuncios, correos electrónicos y sitios web.

  • Soporte técnico.

Finalidades basadas en consentimiento:

  • Envío de comunicaciones comerciales, incluyendo correo electrónico, mensajes de WhatsApp, SMS, redes sociales, etc., sobre productos relacionados con la creación de contenido mediante IA.

  • Responder a las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.

Los datos personales serán conservados durante un período de cinco años a partir de la finalización del contrato de servicio. Solo serán comunicados a terceros en cumplimiento legal, autorización del propio interesado o en la medida necesaria con proveedores.

El usuario del sitio web será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados, actuando Neurosenser FZC de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de proporcionar datos falsos o de terceras personas sin su consentimiento, Neurosenser FZC se reserva el derecho a la destrucción inmediata de dichos datos para proteger los derechos del titular o titulares de los mismos.

LEGITIMACIÓN: Respecto a la finalidad principal, los datos personales de los clientes son recogidos y tratados con la base legítima de la ejecución del contrato de servicio de plataforma de creación de contenidos mediante IA. El envío de comunicaciones comerciales y el formulario de contacto se basan en el consentimiento. Todos los datos solicitados son obligatorios para la celebración y ejecución del contrato.

DESTINATARIOS: Los datos personales solo serán comunicados a terceros para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, obligaciones tributarias, o en la medida necesaria para la prestación de los servicios aquí recogidos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD: Neurosenser FZC se compromete a cumplir con su obligación de confidencialidad de los datos personales y adoptará todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

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DERECHOS: Cualquier persona tiene derecho a revocar su consentimiento, solicitar acceso a los datos personales que le conciernen, solicitar su rectificación o eliminación, solicitar la limitación de su tratamiento y/o el derecho de portabilidad. En todos los casos, podrá ejercer sus derechos mediante correo electrónico dirigido a soporte@neurosenser.com , adjuntando un documento de identidad válido. Además, cualquier persona tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través del sitio web www.aepd.es en caso de considerar que sus derechos no han sido satisfechos.

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